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石家庄ISO20000认证 ISO20000认证前期准备什么材料？ 发布时间: 2020-09-14 11:35
石家庄ISO20000认证 ISO20000认证前期准备什么材料？
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1.管理体系文件：管理手册，管理程序（事件、问题、变更、发布等等）
2.管理体系试运行三个月的记录
3.内审与管理评审的相关记录（内管审的结果，不符合项的改进措施与计划等等）
4.最好提前一个月与认证机构签订合同，安排自己熟悉的审核老师来审，不然认证机构可能会给你安排经验不是很丰富的老师，整个审核过程可能会比较“教条”
5.目前ISO20000最新版为2018版，所以，认证的时候需要确认您认证的是哪个版本，相关的体系文件与记录是否适用
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