石家庄ISO20000认证 ISO20000信息技术服务管理体系认证须提交的材料清单 发布时间: 2020-01-29 22:03
石家庄ISO20000认证 ISO20000信息技术服务管理体系认证须提交的材料清单
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1. 法律地位证明文件(如企业法人营业执照、事业单位法人代码证书、社团法人登记证等),组织机构代码证书;
2. 有效的资质证明、产品生产许可证强制性产品认证证书等(需要时)
3. 组织简介(产品及与产品/服务有关的技术标准、强制性标准、使用设备、人员情况等)
4. 申请认证产品的生产、加工或服务工艺流程图;
5. 临时场所、多场所需提供清单;
6. 最近一年内国家、行业等监督抽查情况(如发生);
7. 管理手册、程序文件及组织机构图;
8. 服务器数量以及终端数量;
9. 服务计划、服务报告、容量计划。
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