石家庄五星服务认证 售后服务认证 传递信任,权威有效的售后服务认证 服务认证公司 服 发布时间: 2020-09-24 10:28
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《商品售后服务评价体系》国家标准从2012年2月1日起实施,采取100分制,对企业售后服务多方面多角度多层次的进行考评,并根据最终得分确定星级。该标准是中国第一部售后服务评价标准,在国内、国际上开创了先河。制定国家标准,并作为认证依据,是权威的体现。
售后服务认证为企业发展带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务领先性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用售后服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。 
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